L2Cplat/URM智能企业协同运营平台的实现秉承"让企业的运营更简单，更智能"的理念，让企业通过L2Cplat/URM来实现移动互联网时代以用户为核心的运营，希望能帮助中国的中小企业解决运营难题，提高他们的运营效益。

企业级市场很弱，中小企业的需求无人问津

目前，中国的企业级市场还很弱。这两年中国企业级市场好不容易火了一把，大量新人涌入，资本也出来站台，亿万级市场的概念炒的火热。机场、车站、地铁、电梯口等处都有发布各种企业软件厂商及产品的广告，网络上也是铺天盖地的企业宣传，各种创业企业的融资额也是屡屡破亿，无论是人民币还是美金，都能满足你。两年3轮融资不过瘾，那就来个一年三轮融资吧！看似风生水起，实际上还是很虚。

中国企业级厂商的虚弱在市值对比上表现明显。就美国的企业服务厂商的市值而言，不说微软4300有多亿美元、Oracle有1600多亿美元、IBM有1300多亿美元，SaaS公司Salesforce也有510多亿美元市值，就连workday也有150多亿美元的估值。而在中国，所有的SaaS公司市值加起来也不到一百亿美元。庞大的企业级服务市场连一个独角兽企业都没有，更别提市值达到百亿美元级别的小巨头了。中美之间的差距简直天壤之别！

另一方面，企业级厂商的虚弱表现在这些接受亿元多轮投资的软件厂商营业额始终突破不了5000万，更别提亿元级别的了。而美国CRM行业老大Salesforce今年的营业额都能突破50亿美元。一些厂商宁愿烧钱宣传打嘴炮，也不愿脚踏实地为客户做产品。他们为了上市和套现，展示给投资人和渠道的就是疯狂的烧钱行为，从出发点来说就不是为了解决用户的需求和痛点。钱烧了，市场没反应，营业额上不去的情况屡见不鲜！

而现在更严重的问题是在虚弱的企业级市场中，厂商无论是因为资本压力还是追求短期利益，都不约而同的选择了需求量更大，利润率更高的大中企业身上，超过4600万的中小企业往往被忽视。为什么会出现这种状况？一个标杆大客户带来的品牌效益，经济收益是艰难开发几百个中小企业客户都不能比拟的。

一把利刃，专注解决中小企业痛点

但中小企业销售运营难题还是存在，对CRM软件这样的效率工具还是有需求的，并且需求会越来越强烈。为什么呢？因为人力成本的上升趋势根本停不下来。前几年企业招一个销售，几百块钱的底薪+提成就能打发了，现在一二线城市没有三四千的底薪根本拿不下来，潜在社保等成本还没加上呢。原来公司解决销售问题的办法是什么？就是多招人，人海战术解决问题，运气好了说不定真能成功！现在这招行不通了，企业想要提高自己的销售效率和销售业绩，只能求助CRM这样的管理工具。这几年统计的中小企业主效率类管理类软件的实施意愿明显在增强，有 93%的企业都希望实现移动办公，用以提高企业内部的管理效率和销售业绩。

那中小企业对移动工具的期望得到解决了么？虽然企业级市场发展前景长期看好，特别是4600万家中小企业市场，不会这么一直空白。但在这个经常提及的“亿万级”市场，愿意第一个吃螃蟹的厂商不多，对中小企业需求了解的人就更少了。

L2Cplat清晰认识到：这个“亿万级”市场上对于中小企业的销售痛点是显而易见的，而且传统CRM远不能满足其需求。因此，与传统CRM不同，L2Cplat认为移动互联时代销售管理的核心是经营好真正的用户，因此L2Cplat以销售过程中的“人”为核心重新定义了销售管理，创造性的设计开发了全新独特的L2Cplat/URM, User Relationship Management，企业级的用户关系管理，力求能实现按需设计生产销售的目标，这样更有意义。

作为一款专注于中小企业运营管理的移动URM，L2Cplat/URM的诞生就是为了帮助全国的中小企业解决销售难题！产品是获得成功的关键！我们精益求精，做出极致产品。让L2Cplat/URM更加灵活轻量化，简单易上手，成为千万家中小企业销售人员开拓市场的利刃。