又到年底了，有人说，销售人员年终奖拿的多！但你们知道，年终奖最终都是跟业绩挂钩的，做一个销售员高薪有那么容易么？接下来我就跟你们掰一掰一些销售头疼的问题。

问题一：销售无计划

有销售吐槽：公司之前的销售总监，销售计划是他拍脑袋分分钟拍出来的，计划朝令夕改，部门主管跟销售总监讨价还价，最终只得出的目标数字，没有实施方案指导；销售计划没有按照地区、客户、产品、业务员等进行分解，因此经常会出现撞单。

问题二：过程无控制

公司就是仅下达任务，就希望销售人员签订一份份订单，开发出一片片市场，但现实是业务员行动无执行，如一盘散沙，每天虚报拜访，老板觉得不行就开除，换了一批批的人。

问题三：客户无管理

客户流失严重，每有人离职公司就会被带走一部分客户，只有员工走了后，老板才发现有些企业客户档案长期不真实很片面，但这个问题一 直解决不了。

问题四：信息无反馈

为什么客户的真实需求并不是我们的产品？这些问题一旦发现，则已经处于边缘，无力回天！其根本原因就出于老板对营销管理过程中发生的各种信息无监控管理，尤其是无及时的制度性的管理反馈。

问题五：业绩无考核

业绩考核混乱，没有对业务员的销售业绩定期进行考核。

问题六：制度不完善

应当受到鼓励的没有受到鼓励，该处罚不处罚。致使一些靠吃回扣个人发了财而企业造成巨额经济损失的业务人员，一旦事发，一走了之，企业在事实上无法对其进行惩处。

借助L2Cplat解决销售管理六大问题

销售目标计划管理

销售主管参考URM数据分析情况，按周、月、季度、年在OPDCA制定部门销售计划，设定任务优先级，以及计划执行时间。个人根据目标考核，制定日、周、月工作计划后，由销售主管审批后，形成计划内任务，计划外任务灵活创建，树状展示父子任务直观清楚，支持子任务的创建。销售在系统每日快速汇报工作进展，将销售数据集成在工作汇报中，系统自动分析统计，提高销售工作效 率。

全方位的线索管理

对于销售来说，拿到线索后，可以在L2CplatURM搜索查看线索是否是已有，避免重复录入。然后完善记录线索的名称、具体来源、类型、需求、优先级及线索跟踪记录、联系状态等要素，对客户信息精细化管理。销售可以自主判定线索的价值性，选择有价值、无价值、价值不明确，为后期跟进提供依据。销售也可以在L2CplatURM对线索进行编辑，删除。对于跨区域线索销售可以选择上报，销售总监分配线索给其他区域负责人。

以“人”为本的销售管理 

客户是企业客户还是集团客户，是国有还是私有，公司规模等记录，在L2CplatURM一目了然，可以直接查看客户的同级或者上下级隶属关系，准确把握客户的性质。立体化的联系人管理，区别联系人的职位、性别、联系人在公司的决策级，客户是企业客户联系人还是商务联系人，都有区别，阶段性的联系人信息准确保留；同时平台支持销售外出，轻松名片扫描，信息直接上传保存到联系人列表，方便随时管理维护客户，如在客户的结婚纪念日、生日给客户通过发送邮件或短信给予人性化的关怀。

标准化的工作流

严格的URM工作流，销售线索转化、机会变更申请、公海客户申请/退回，合同申请，开票申请都有平台智能引导。经验成熟的销售员，通过L2Cplat/URM强大的销售管理平台，将会找到更多的销售机会，让工作更轻松；对于新加入销售团队的销售人员，平台可视化的业务流程监督，为业务流程的管理、监督、考核和优化提供依据。帮助销售实现内外部资源的最大化利用，发挥销售整个价值链的各个功能。

精准的销售机会分析

客户签单意向强么？再也不用凭空猜想了。L2Cplat帮助销售人员及管理者提供销售决策分析，准确把握销售机会阶段，是信息完善阶段还是机会确认阶段，或是商务谈判、合同阶段，均可有依可查。客户的机会联系人、签约金额、签约可能性、预计签约时间这些要素都为销售管理者提供重要的分析判断依据，签单更容易。

企业只有帮助销售人员解决了销售管理后顾问题，销售员才能为企业赢取更多的业绩，用一年辛勤的签单换来诱人的年终奖，让销售人员年底晋升为“高富帅”。