人类文明进程的每一次重大飞跃，都是对固有边界的突破。我们通过发现边界与定义边界，将未知转化为已知，又通过对边界的突破，对未来进一步探索，实现文明进程的跃升。
移动支付、无人驾驶汽车、可穿戴设备联网……以5G、云计算、大数据、人工智能与物联网为代表的数字技术，其能量在持续释放，社会网络化、信息数字化
2017年11月06日
蒸汽机的发明，突破了人力的边界，把人类社会带入工业时代；电力的广泛应用，打破了人类生产与生活的动力边界，人类历史从此由蒸汽时代跨入电气时代；计算机与互联网的发明，突破了人类脑力的边界，掀开信息时代序幕。
进入21世纪，人类社会又一次站在变革前夕。以云计算、大数据和物联网等新技术驱动的数字经济时代迅速崛起，数字化变革的趋势和力量正在席卷全球。学者尼葛洛庞帝20年前的预言成为现实，“数字化生存”时代已然来临。
边界正在模糊，边界正在融合。人与人、物与物、人与物之间智能互联，物理世界和数字世界深度融合正在发生，人类社会进入飞速发展的快车道，全联接世界、新商业文明正在诞生。
在数字化时代的探索道路上，技术的边界不断被突破。
3D打印技术的出现是数字化制造技术重大成果，突破了一直以来人们采用的减材制造办法，反其道创新，从散碎物料入手，利用数字模板，打造3D形状物体。事实上，研究人员已经开始研究4D打印，未来的产品将能通过自我调整适应温度、适度等环境因素。
随着数字技术发展，生物基因工程技术的边界也被一再突破。过去，“人类基因组项目”花了10年以上的时间才完成，耗资高达27亿美元。如今，一个基因组的排序仅需数小时便可完成，花费不足1000美元。未来，通过编写DNA，合成生物学的发展甚至可以赋予人类定制有机体的能力。
移动支付、无人驾驶汽车、可穿戴设备联网……以5G、云计算、大数据、人工智能与物联网为代表的数字技术，其能量在持续释放，社会网络化、信息数字化、交互实时化的现实，已经成为真实而普遍的生存方式。
在层出不穷的数字技术的驱动下，行业边界越发模糊。
数字技术正在和各个行业深度融合，越来越多的传统企业不停探索，破除行业之间的传统边界，进行数字化重构与升级，从容应对行业变革。
我们可以看到，在汽车领域，车辆变成了车轮上的电脑，电子元件占据了40%的车辆成本。在金融行业，区块链结束、全新的“智能顾问”（robo-advisory）算法等技术的应用，也由于大幅降低结算与交易成本，将改变传统金融与投资领域的运作方式。在医疗行业，利用物理、生物和数字技术的整合，通过可穿戴设备与植入式技术采集信息，变革同样在悄悄发生。
不断涌现的以数字技术创新为驱动的公司，正在利用其领先的技术能力，突破行业边界，成为行业的“搅局者”、“颠覆者”。据IDC预测，到2018年，对于67%的全球2000强企业来说，数字化转型将是关键策略，全球1/3的行业领导者将被全面执行数字化转型战略的竞争对手颠覆。
基于互联网平台的共享经济，为行业边界的融合提供了更多的可能性。正如传媒策略家汤姆·古德温（Tom Goodwin）写道，全球最大的出租车公司却没有一辆车，最受欢迎的社交媒体公司却不制作任何内容，最有价值的零售商却没有任何存货，最大的住宿提供商名下却没有任何房产。
人类已经开始全面迈入数字化时代。数字化的无形触角全面渗入到城市管理、企业运营、环境保护、公共安全以及人们工作、生活、娱乐的每一个角落，数字化社会释放出的想象力与创造力，正在塑造社会的未来，对人类社会结构变迁产生深刻影响。
数字化转型，成为国家创新发展的关键形式和重要方向。
面对数字时代的到来，世界各国纷纷制定了相关国家战略。数字经济战略、ICT发展战略、数字议程、数字化战略……对数字化转型之路的探索，方兴未艾。这个过程需要付出许多艰苦细致的努力，需要国家、行业、科研机构之间打开边界、紧密合作，构建开放的数字生态，以繁荣生态和共生关系的确定性，应对未来的不确定性。
“炸开人才金字塔塔尖，与世界交换能量”，对于数字化转型的探索，华为努力推动跨界合作，打开组织边界与专业边界，通过构建开放的产学政研生态圈，以生态创新和技术创新驱动社会经济发展。
B2B的客户更偏于理性，采购决策链漫长而复杂，采购过程受影响节点过多，最重要的是，B2B营销面对的是客户中的“岗位”，而非具体的“人”，这点在每年人员流动率超过30%的中国尤为明显。
B2B企业数字化转型业务目标：效率，资源整合，创新
1. 效率(Efficiency)
如通过营销自动化工具，B2B客户可以有效地对营销流程进行梳理，通过反馈收集机制实时提升客户画像精准度，以客户采购周期过程（Customer journey）为中心建立跟进责任机制和时间点，提升资源标准化和整合度，优化营销效率，抓住有限的客户兴奋期窗口转变为商机，同时降低营销过程中的内部运营成本。
2. 营销资源的整合（Integration）
在B2B营销过程中涉及的客户数据，营销物料，呼叫中心，各类供应商等资源是在具体执行过程中以营销活动（Tactic）层面进行整合。
3. 创新商业模式（Innovation）
通过客户反馈的收集，客户数据的管理形成更精准的客户画像，能帮助广告主以客户数据为中心打通不同的营销活动，在更长的时间维度持续发掘和追踪客户的采购需求，整合资源形成更高层面的营销战役（Campaign）。
B2B客户管理选用嵌入数字统计分析的CRM
信息化时代，很多企业进行客户关系管理都会选用CRM系统。面对纷繁复杂的大量数据，传统的360°全面客户自动化管理却已经跟不上时代的步伐，新时期的CRM要求嵌入BI功能，能够对海量的数据进行分析处理，甄选出有用的数据，作为管理层科学决策的数据参考，彰显出数据的价值。
L2Cplat将云计算与大数据相结合，帮助企业准确统计客户销售数据，在URM企业销售管理系统中，分别从目标、今日数据统计、销售预测、合同、个人费用、机会转换等多方面、多层次进行业务营销数据汇总，进而帮助部门经理分析销售人员工作状态，及时作出有效调整。
预测销售业绩
L2Cplat将B2B营销过程分为信息完善、机会确认、采购上报、采购确认、商务谈判、商务执行、签约合同这几个梯度以不同颜色分别标注，将机会以漏斗形式展示。销售人员和管理者直观能看到不同阶段所存在的机会数量与预计签约金额，点击具体阶段即可查看到机会的具体名称和客户与行业信息。通过多层级细致分析，按预计签约时间、按销售人员、按机会赢率、按行业等不同的搜索条件，实现大数据精准预测未来时间段企业产生的销售业绩。
在一个数据爆炸的年代，移动互联网、云计算等现代信息技术的发展让数据量搭上腾飞的火箭，企业营销管理应学会抓住时代契机，迅速提升业绩。
