销售做单难，经理管理难，进程跟踪难，资源协调难，业绩预测难，战略实现难，无论快速发展型还是集团大企业，这些情况几乎大多数企业都会存在。
大客户销售充满变化、不仅需要经验、更需要智慧，每次都是新挑战，时时都有新变化。特性决定了是一项目复杂开放性任务（没有标准答案），是一门社会行为学（抽象不可见），按“标准流程”和“制式对话”未必能确保得到预期的效果。大客户销售是面对面、又是背对背的工作。
我们都知道，销售人员总会希望把产品卖给客户。客户听到他们单纯说的就是他们的产品和相关服务，难免觉得这是一家令人生厌的公司品牌。
几乎每个销售都宣称他们是在经营解决方案，但是怎么样才不是单纯的讲空洞的语言。因为对于这些企业来说，是他们的客户需求导致，客户不需要产品，更需要解决方案。
“解决方案”这个词被用的次数是如此之多，以至于没有人真正了解他是什么含义了。于是，当销售人员说他们是在提供解决方案给客户的时候，客户已经忽略了这些词语，因为对于他们这只是销售和市场用语罢了。对于真正经营解决方案的公司和个人，了解这里的问题并且改变他们的策略对他们的成功非常重要。
TOB企业希望通过CRM销售解决方案做营销转型，（Transformation），使得他们公司可以从一个产品销售的公司转型到解决方案销售的公司。
对于“CRM解决方案”的定义是什么？典型的答案是：“一个集销售行为与数据一体的全流程化管理平台”。
L2Cplat小乐同意这个回答，但是更进一步扩大了这个定义。
所谓CRM解决方案，不仅仅是客户需要的管理软件，而且必须满足客户和销售人员需求。优秀的CRM销售解决方案的一定是以客户为中心，针对客户的问题，客户和销售人员共同认可的。
什么是B2B销售垂直解决方案销售？
B2B销售垂直解决方案销售就是完整的销售流程。据L2Cplat了解，全球超过五十万人接受过解决方案培训。L2Cplat认为，企业营销转型需要从内部各个组织和单元的同时进行，整个公司需要一个新的经营哲学，经营纪律和文化。转型意味着所有的与客户相关的人员都需要同以前相比完全不同的做事行为。
L2Cplat提供的B2B销售垂直完整解决方案就是打造LTC全流程端到端的销售过程。重新定义企业级客户管理，解决方案销售不仅仅告诉销售做什么，更关注让销售怎么去做更有效果和回馈结果。L2Cplat以URM企业级客户管理系统为核心，其他目标、绩效、沟通工具为辅助，打造企业内部标准化解决方案。
比如L2Cplat针对销售人员转型需要现有的销售人员和新招募的员工能够提高他们的客户接触的技术。最重要的是，销售人员需要能够理解和分析客户的问题，并且能够依据公司产品的能力引导客户给出客户独特的方案。经营解决方案意味着公司承诺帮助客户解决实际问题并且愿意和客户一起衡量结果。
L2CplatB2B销售垂直解决方案以销售为核心，贯穿其他业务流，主要包含如下销售管理功能：销售理念、销售视图、方法论和销售管理体系。
L2Cplat/URM销售解决方案提供销售和管理层销售视图，帮助销售人员现在所处的销售状态到达所希望达到的销售状态，让销售的每一个步骤都有章可循，从销售第一次获得线索、接触客户、维护客户、获得机会、报价到最后签署合约。全数据视图展示，无论从执行层还是管理层都能够发现问题、分析问题、客户关系建立、控制销售过程。
L2Cplat销售解决方案提供给公司的销售人员和管理层标准化流程，强大的销售管理系统，借助URM，可以对销售数据快速统计分析，形成销售漏斗预测，合理判断商机和指导技，提高销售效率和可预测性。
销售解决方案也是一个系统的方法论，包含销售过程之中需要使用的工具和技术，可以帮助销售人员工作起来更有效率。在客户销售管理过程中，如何吸引潜在客户，如何将线索最大化，销售过程注意事项等方法技巧，一方面可以在URM系统根据标准销售流程引导进行，或者分享销售精英的成功案例，也可以随时在L2Cplat系统的销售知识精华中汲取签单方法要领。
L2Cplat区别于单一的CRM销售系统，将人、财、事糅合，结合目标绩效考核，贯穿销售线索，客户，联系人，联系记录，销售机会，产品，报价，合同等完整生命周期流程。覆盖全面任务流，支持员工外出拜访管理，快速费用记账、报销，移动考勤，从管理思想到销售过程形成闭环，实现业绩可持续增长。
L2Cplat是针对成长型的中小企业市场提供的B2B销售管理软件解决方案，方案有着低成本、轻量开发、使用简便、针对性强等特点，是适用于中小企业销售人员的移动销售解决方案，系统可以针对具体行业给出针对性解决方案，有效提升企业营销管理能力。
