管理篇:销售团队怎么管,销售日志怎么写?
2017年09月08日

在销售团队的管理上,团队的领导总是会遇到这样的问题,管的太松散了吧,团队没有凝聚力,战斗力也不理想,管的太严厉了呢,则让员工不适应,怨声载道的,容易造成大规模的员工离职。这其中,销售过程管理是重点。

销售要想得到好的结果,一定要对过程有一个有力的把控,而日志是最好的销售过程管理方式,也是员工的一种思维训练和良好的工作习惯。张瑞敏认为,每天总结、计划一下的习惯是了不得的,是清醒工作与糊涂工作的区别,他就是靠一个“日清卡”把海尔做起来的——日事日毕,日清日高;但是团队做日志千万不能流于形式,为了写日志而写日志,沦为空谈,今天就L2Cplat就来给大家讲下工作日志在销售团队管理中的作用。

老板想要看什么样的销售汇报。不只是销售,而是涵盖售前对客户的调查了解、电话约谈、前期准备;中期拜访安排、约谈细节、拜访成功与失败;后期拜访更进,机会把控分析,能否签单。这样的日志汇报难么,不难!

销售汇报模板

L2Cplat/OPDCA提供个员工简单易用的工作平台,区分业务岗位和普通岗位的工作日志汇报内容,团队销售人员每日业务新增、维护、拜访等数据上传后汇总自动生成报表,呈现给上级管理者,大大的提高了汇报效率。

在销售人员写销售日报邮件时,可以打开OPDCA系统中的工作汇报界面,从线索到客户、联系人、机会、报价、合同的新增和维护动态一目了然。

比如销售总监王总需要查看某个销售的销售日志汇报。第一眼就看到系统的数据汇总报告,具体是哪个客户、哪个联系人,只要点开代表新增或者维护的绿色圆圈图标就会清晰的看到具体客户是哪个,客户的全面跟进信息尽收眼底。同时,对于管理者来说,团队的数据如果由系统自动计算统计出来这将极大的解放管理者的脑力,不用担心,L2Cplat就是你的团队管理助手,团队每日、每周、每月的数据都留在你的系统中,方便管理者随时进行查看对比,做出正确的团队指导策略。

销售任务宏观把控

在L2Cplat/OPDCA中销售在汇报任务中填写日志时,可区分日常、外出、出差任务,不同的任务用不同表单形式完成,这样使日志汇报标准化,具体涉及的节点可以更好的把握。任务完成情况在日志汇报中可以按半百分比比例显示,更加直观。员工针对个人写好的日志可以随时汇报、转移、取消、延期,让日志管理更加灵活自然。同时某个销售人员的计划任务数与计划外任务数都会同时显示,最重要的是系统能够帮助管理层清楚的归纳具体的推迟任务、取消任务、进行中任务、完成任务、未开始任务的正常完成或者是超期,从一定程度上可以反映出下属成员的工作态度及积极性。

销售日报点评反馈

领导随时随地可看,对于高层管理,肯定没时间时刻盯着电脑看员工的报告,现在只要在手机上打开L2Cplat客户端,团队员工的日志轻松掌控,员工一天工作干了什么,客户跟进进度如何,项目发展是否顺利,公司的情况就基本有数了。

L2Cplat系统不但方便了领导查看,领导还能像回复朋友圈一样直接给员工工作日志点评和指导,平时员工提交了工作总结,领导就这么看了,得空的时候开会的时候就拿出来说一说,员工也不知道到底怎么样,得不到领导的反馈,员工也觉得写的没动力,自然就流于形式了,现在在L2Cplat系统上,能随时随地保持与领导互动,快速成长,获得领导支持。

移动端方便快捷

碎片化时间写日志,方便又快捷,很多员工不爱写日志的原因就是因为拘于办公室写,在外面忙了一天,一回到办公室,全忘记了,用L2Cplat移动端的话,就不一样,见客户过程中,等车中,随时可写,还支持语音书写,事情还没忘,跟进可续的过程报告的更加详细,便于领导及时掌控。

销售团队管理不易,除了依靠管理者强大的个人魅力,掌握方法和技巧,借助科学的工具,更是能达到事半功倍的效果,L2Cplat销售管理神器,专为企业定制的客户管理汇报软件,能帮助企业科学管理员工,提升办公效率,缩短成单周期。