为什么谈企业知识管理？

企业要发展最先改变的是老板思维，老板不变一切都不可能变。在组织里员工学习是主动自发的，企业才能健康发展，被迫的输送培训、通过培训改变员工能力等等的出发点都是畸形的，结果必然是“叫好不叫座”。

一个企业的发展，尤其是知识的管理，往往是以循环的形式螺旋式向上发展。在这个阶段，企业会面临战略变革、业务流程优化、跨区域发展、收购重组等方面的挑战，知识管理将被赋予企业独有的特色，无论是谁加入这个企业，或者无论是在企业发展中吸收了什么新的知识，例如管理理念、新技术、研发系统、生产系统、信息化系统等，都会变得高效统一地只为这个企业服务！

企业中人才济济，不可避免各种不同背景、不同行业的知识在企业中出现、冲突、稳定、发挥作用。企业的知识管理主要是两个任务，一个是如何融合成员各种不同的知识体系，一个是结合企业的实际需要，将工作过程中发生的以及发展目标所需要的知识进行归档化，也就是固化，这包括经验、工具、案例、流程等，也逐步开始应用于人员的培养发展。

因此，在知识管理过程中，就要研究知识如何发展、开放、提炼、标准化、输出。

L2Cplat/KM知识管理在归纳了众多知识管理实践案例后，给出了现代企业知识管理应用实践的最佳方案：就是通过一系列的方法，让企业的知识在实际运用中迭代传承，让每位员工在学习中得以提升能力，在工作中得以发挥特长，为企业创造更多价值。L2Cplat/KM提倡对于专业领域的知识积累，应该采取框架学习的方式进行： 

1.掌握该领域的基础知识

通过经典的入门教材和概论书籍以及经典文章和论文的积累储存，建立对整个领域基础性的认识。在这个过程中积累的大量基础性资料都可以在L2Cplat/KM系统中建立我的资料库用以保存。不知道什么是经典的，可以请有经验的人推荐，或者在知识库中查找，并申请查看权限。 

2.了解该领域的全貌 

通过大量泛读以更加全面的了解这个领域，通过全文搜索关注知识库中该领域点击量较多的内容，形成对该领域的感性认识。

3.跟踪并掌握该领域的最新知识

通过跟进公共资料库相关资料、知识更新，关注专家观点并与该领域专家建立交流渠道进行深入的熟悉，然后通过反思总结，帮助自己不断提高。  

4.在实践中学习创新 

在工作中有意识的利用知识，勤回顾总结；在行动中有意识把知识显性化。通过用于交流分享，促进自己知识水平和能力。

L2Cplat建立知识管理的新标准

首先，从知识管理实施策略规划上做起，以逐步解决实际工作问题入手，根据企业组织结构，建立多级企业知识库实现所有文件的结构化集中管理，充分发动每个部门、员工，贡献自己所掌握的企业知识，大到企业运营多年积累的业内知识、经验，小到销售外勤人员关心的差旅费用报销步骤流程，积少成多，聚沙成塔，使知识管理一开始就结合进了实际工作；

其次，从实际业务工作对知识或知识环境的需求去寻找知识管理的内容，建立公共资料库。部门员工提供的分散资料，由企业负责人（或部门负责人）管理企业（或部门）的公共资料，企业资料库管理者可以按部门、区域、协作组、群组分类对资料进行统一管理。

第三，使知识管理活动和方式能融入到业务工作活动或过程中，这一点效果在多维度知识统计，评估知识价值高低，打造企业知识共享氛围；便捷的全文检索与查看，使得知识价值再生，这几点中表现的尤其明显。

企业新人既可根据自身需要或他人推荐利用碎片化时间快速获得所需知识，不仅使企业培训内容通过互动的方式轻松呈现和完成，更形成了企业内快速传递与学习型组织，实现企业知识系统性迭代更新。

第四，多层级多权限管理，构架安全严密的知识扩散体系。根据层级/分工不同，每个知识分类合理可控地设置权限, 并且针对有权限的人可以设置不同有效期，实现针对不同角色分配学习、访问、检索的权限，构架安全严密的知识扩散体系。

在新的知识经济时代，最大的特征就是知识成为无限的、最重要的资源，使得经济运行脱离了过去以有限资源（土地、矿藏）为依托的经济规律。而在这个时代展开竞争的最主要方式就是拥有知识、应用知识、创新知识，而L2Cplat将以知识管理为基础保障手段帮助企业在新经济时代永葆生命力。

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